Hola, soy Samuel Saldarriaga Aristizabal Ingeniero de sistemas de la institución universitaria Marco Fidel Suarez. Apasionado por el continuo aprendizaje, nuevas experiencias así como por las nuevas tecnologías. Gracias a mi proceso de formación adquirí herramientas y conocimientos en diversos campos de las tecnologías de la información tales como infraestructura y desarrollo de software. Lo cual me hace una persona eficiente capaz de participar en proyectos y aplicar diferentes metodologías en su respectivo desarrollo y gestión.
Soporte y desarrollo de funcionalidades para el ERP y otros aplicativos de la compañía con .NET, JavaScript, Angular, SQL Server, MySQL. Atención y resolución de incidencias relacionadas al funcionamiento del ERP, tanto presencial como remotamente. Elaboración de informes con Reporting Services. Modificación y creación de Queries con SQL server. Levantamiento de requisitos. Capacitación a usuario final. Realizar seguimiento y cierre de incidencias en la plataforma de mesa de ayuda.
Mantenimiento, reparación y puesta a punto de scanner balanza , dispositivos lectores de códigos de barras, verificadores de precios, terminales portátiles, entre otros. Elaborar configuraciones especificas de los lectores acorde a la necesidad del usuario final. Capacitación de personal técnico en otros países como Venezuela y Ecuador. Control de inventario de repuestos. Resolución de incidencias de manera remota y presencial y consignar la información correspondiente en el sistema de mesa de ayuda.